handdator

Visa fullständig version : Graupner service.



ivve
2014-04-26, 19:23
Någon som har erfarenhet av Graupner service ?

Anledningen att jag frågar är för att jag har köpt på mig en MZ24 sändare från Lindinger som skärmen slocknade på efter ett par dagar efter leverans.

För att göra en lång historia kort så skickade jag tillbaka sändaren till inköpsstället och dom i sin tur skickade den vidare till graupner i Tyskland. Enl uppgift jag fick så skulle det ta ca. TRE veckor att få den fixad !!
Graupner är tydligen nedlusade med reklamationer tycks det. Svarar dessutom inte på mail.

Är det månne för att det är leksaker som dom tycker att dom kan nonchalera sina kunder ?

Vem skulle finna sig i om datan i bilen slocknade o det skulle ta minst tre veckor att få igång den igen ?
Det har hänt mig vid ett tillfälle o det gick på två dar plus lånebil under tiden !

Första o sista gången jag befattar mig med Graupners prylar. Man lär så länge man lever.

Hälsn. från en som börjar bli riktigt förbannad.

PS. Inget ont om Olle / Hobbyborgen. Han har en alldeles förträfflig service som man verkligen kan rekommendera

Michael
2014-04-26, 20:09
Verkligen otur med sändaren, men det är kanske inte så förvånande att det tar tid att få saker och ting ordnade om radion måste ska skickas runt mellan olika mellanhänder.

Ett annat exempel på lång hanteringstid råkade jag själv ut för härförleden. När jag blev påkörd bakifrån i vintras kontaktade jag min lokala Audihandlaren här i Uppsala för att få bilen lagad. Väntetiden på att få bilen skadebesiktigad var mer än två veckor och när det väl var gjort låg den första tillgängliga reparationstiden två månader(!) framåt i tiden.

ivve
2014-04-26, 20:32
Verkar gå utför med det mesta.

McRegor
2014-04-26, 21:00
Hej Ivve,
Du får köra med Futaba för då kan du ju bara ta en sväng till Kaj om det blir nåt bekymmer...:)
Roger

bokis
2014-04-26, 21:17
Direktörsgeneralaspirant (Guru) Hallberg är redan ägare till en förträfflig Fatuba radiå,dock så kan den inte vissla,därför införskaffades en Grapuner De Luxe Transmission...Vissla e bra sägs det..

ivve
2014-04-26, 21:37
Hej Ivve,
Du får köra med Futaba för då kan du ju bara ta en sväng till Kaj om det blir nåt bekymmer...:)
Roger

Tjena Roger

Har kört med Futaba och gör det fortfarande sen tidigt åttiotal. Köpte mz24 för telemetrins skull till mina seglare sirrö

McRegor
2014-04-26, 21:42
Telemetri i Futaba ser jag nästan varje gång jag är ute på fältet så det är ingen orsak att vara otrogen en långvarig relation...:)
Roger

ivve
2014-04-27, 11:57
Telemetri i Futaba ser jag nästan varje gång jag är ute på fältet så det är ingen orsak att vara otrogen en långvarig relation...:)
Roger

Frågan gällde... Någon som har erfarenhet av Graupner.de service ??

JB
2014-04-27, 20:21
Hej ivve
Jag har tidigare bra erfarenhet av Graupner service men det var då Anders Balte i Göteborg som skötte det. Vet inte om han fortfarande är verksam. Firman hette Baltecno.
Sedan så har ju Graupner gjort bort sig ordentligt med en del nya produkter som inte har hållit måttet och då stuckit huvudet i sanden, lite som en tidigare skribent skrev om VW och det straffar sig alltid. Själv kommer jag i alla fall aldrig mera att köpa en ny VW. Det misstaget gör man bara en gång.

//
Jonas

rcnisse
2014-04-27, 21:45
Någon som vet vad som hänt med Anders Balte som drev Baltecno. Skulle åka dit och lämna min sändare men ser då att han flyttat till Frölunda och bor ihop med fem andra i samma ålder. Har han blivit sjuk?

Kenneth E
2014-04-27, 21:55
Trodde han flyttade till usa, var det senaste jag hörde. Frölunda låter troligare.

rcnisse
2014-04-27, 21:58
Det var som tusan. Är det längesedan?

ivve
2014-04-28, 06:33
Trodde han flyttade till usa, var det senaste jag hörde. Frölunda låter troligare.
Enl.Olle på Hobbyborgen så finns det ingen i Sverige som utför rep / service i Sverige längre ,

Kenneth E
2014-04-28, 07:59
Det är tråkigt att baltechno slutat, han var den enda i Sverige som kunde laga en radio även futaba, nu har vi ingen, men rekommenderar att skicka grejorna till Tyskland för bra service.

rcnisse
2014-04-28, 08:34
Ja han var grymt snabb, noggrann och alltid bra priser. Är verkligen synd om han slutat.

McRegor
2014-04-28, 09:09
Det är tråkigt att baltechno slutat, han var den enda i Sverige som kunde laga en radio även futaba, nu har vi ingen, men rekommenderar att skicka grejorna till Tyskland för bra service.
Vill nog fortfarande hävda att vi har en bra fungerande Futaba-service i Sverige så att han var "den enda som kunde laga en radio även Futaba" håller jag definitivt inte med om. Ursäkta Ivve om det blev lite utanför Graupner-fallet men jag anser att Kenneths uttalande inte var riktigt korrekt.
Beträffande Anders Balte så verkar han ju verksam i bolaget Hedén Engineering AB i egenskap av styrelseordförande...
Roger

petera38
2014-04-28, 15:35
Ivve,

Du skulle ha köpt en JETI DS 16!

/Pete

PS: Du skulle inte ha köpt en JETI DS 16! :sarcastic:

ivve
2014-04-29, 13:01
[QUOTE=petera38;345686]Ivve,

Varför det ?? Har dom superservice ? Dessutom hade jag fått betala det fyrdubbla inkl. två st mottagare !
Tror knappast att jag blir bättre flygare med en Jeti.

Du skulle ha köpt en JETI DS 16!

Michael
2014-04-29, 17:59
Det tycks finnas ett Graupner-serviceställe i Sverige:

http://www.graupner.de/de/service/servicestellen.aspx

Nu är visserligen din sändare på reparation i Tyskland vilket säkert ordnar sig, men för eventuella framtida händelser kanske det kan gå snabbare att utnyttja denna möjlighet.

ivve
2014-04-29, 18:20
Det tycks finnas ett Graupner-serviceställe i Sverige:

http://www.graupner.de/de/service/servicestellen.aspx

Nu är visserligen din sändare på reparation i Tyskland vilket säkert ordnar sig, men för eventuella framtida händelser kanske det kan gå snabbare att utnyttja denna möjlighet.

TYVÄRR MIKAEL DET DÄR E GAMMAL SKÅPMAT SOM DOM INTE FATTAT ATT DOM SKALL TA BORT.

Har kollat med Olle på Hobbyborgen och han om någon bör ju veta om det finns nåt serviceställe i Sverige.

Ålänning
2014-04-29, 19:05
Är det så att alla köper mer och mer billigt skräp så att alla bra grejer och dess service försvinner med tiden? Vi får väl skylla oss själva helt enkelt. :-/ Graupner om nån ska väl veta om det finns service-ställe i Sverige?