Hej

Jag köpte min Futaba T12Z på Full Kontroll för ett år sedan. I söndags när vi packade ihop efter flygningen, så bara handtaget på radioväskan lossnade. Väskan och radion gick i backen, gräs som tur var... Efter kontakt med FK, så konstaterar de att det inte är ett garantiåtagande, eftersom jag ju KAN ha gjort sönder handtaget själv.

Jag måste bevisa att jag inte gjort det... Skicka bilder som bevisar att du INTE gjort sönder väskan själv säger Kula...

Hur f*n ska jag kunna bevisa det??? Jag skrev att jag tyckte det var skitdåligt och att jag skulle gå ut med det på forumet. Då skrev Kula att med hot kommer jag ingen vart!

Det är dessutom så, att SÄLJAREN skall bevisa att KÖPAREN misskött produkten för att slippa stå för garantin:

Utdrag ur konsumentköplagen:
-----------------------------------
När garantin inte gäller

För att säljaren ska slippa stå för garantin, måste han kunna bevisa att felet beror på till exempel:
• en olyckshändelse efter det att du har fått varan
• vanvård
• onormal användning
• att du inte följt skötsel- och serviceanvisningar

Garantibestämmelserna gäller även om någon annan än säljaren, till exempel tillverkaren, har givit garanti för säljarens räkning.
-----------------------------------

Ett genuint dåligt bemötande och extremt dålig service i mitt tycke. Jag kan köpa Futaba-prylar nån annan stans i fortsättningen.
/Mats