Hej!

Jag lade en order på hobbycity.com för drygt två veckor sedan. För ca en vecka sedan såg jag att allt jag beställt var klart för leverans, med undantag för två sketna propellrar. Så, jag mailade dem med en begäran att antingen byta ut propellrarna mot andra eller skippa dem helt. Jag använde adressen som anges på deras sida: support-snabela-unitedhobbiessupport-punkt-com. Det mailet kom omedelbart tillbaka som oadresserbart. Så jag provade att maila till support-snabela-unitedhobbies-punkt-com (som jag tyckte var en mer logisk adress). Det mailet studsade inte, men jag har inte heller fått något svar.

Jag tycker väl att det känns som en rimlig begäran att jag ska kunna komma i kontakt med företaget på något sätt, när jag nu har lagt en order och betalat den. Man kan ju bli nervös för mindre.

Någon som lyckats kontakta dem och fått svar får gärna tipsa om hur man gör.

Mvh,

Fredrik