SunSky vTX/vRX system, skräp och ingen QC

[PinDuke]

Det är väl klart att du måste "double check it", ditt första mail var ju alldeles för odetaljerat :sarcastic:

Riktigt dåligt av SunSky att ens ifrågasätta dig. Dom borde bara skicka en ny sändare.

[flunk]

Ja, va tusan. Har du verkligen dubbelkollat så det inte är du som gjort lödblobben?!?

Det kanske är brevbäraren som flyttat kondingen?!?

Isåfall är ju Sunsky utan skuld! Skärpning!!!

[markusb]

tänkte inte på det. Dom har helt rätt ju!

[Timtimtim]

Deras support är ju inte den bästa direkt...

[markusb]

Väntar fortf svar på sista mailet....

[markusb]

Dear Markus,
*
I have talked with the factory. Could you pls send the transmitter back for repair?
*
Pls* pack*it by air bubble bag, the air bubble bag can protect*it during shipping back.
*
Pls send one note together with the package, the note write down the problem of the*item & your contact information.*
*
Order 1211015254****item S-SPC-1204 *Pls send by post office.* After shipping, pls give me tracking no.
*
The shipping address is below:
*
Atten: Kathy
Company: Shenzhen Sunsky Technology Limited
Address: 27/P, B Wing , Windows Building , Huaqiangbei Road , Futian District, Shenzhen , China
ZipCode: 518031
Tel: 0086-755-61302080
*
Best regards.
Ms. Kathy Chen

[markusb]

Okej, en bild på den trasiga spolen hjälpte inte. Dom tror att det går att laga? Isf kan jag laga den själv mha tråd eller liknande. Hur dom skulle kunna göra det på annat sätt vet jag inte..
Att dom inte bara skickar en ny efter att ha sett bilden..

Tror jag lämnar detta. Har ej kollat upp fraktpris men känner jag svenska posten rätt så är det ej försvarbart.

Kort och gott, helt oduglig CS med tanke på avstånden och fraktpriser.

[Mr J]

Det kan ju vara så att dom vill ha tag i den för att hänga någon i produktionen/QC.
Men dom borde skicka en ny utan krångel.

[Timtimtim]

De är ganska krångliga med sånt, dock så betalar dom dig frakten både till kina och när de skickar tillbaka den (detta gäller bara om det är fel på produkten annars får du betala själv) de skickade in 50USD på mitt konto vilket blev 100spänn mer än vad frakten egentligen skulle kostad ( hade kollat upp på nätet och räknat ut och när jag lämnade in på postombudet så vart de tydligen billigare) men jag håller med, om varan så är trasig när den anländer så borde de bara skicka en ny utan massa krångel. Jag fick vänta 5 dagar på att det skulle komma fram, sen tog det väl cirka en månad att få hem det igen.

[bil sebbe]

Vad händer Markus? Någon framgång med sändarna?

[markusb]

Mjao.. Har beställt hem regulator till din sändare. Kommer från ebay så det tar nog en vecka eller två.
Ska provköra när den är hemma och monterad så får vi se.

Min sändare kommer jag inte skicka tillbaka iaf. Jag ska laga spolen (lägga tråd där folien var) och testa om det fungerar. Vill det sig inte så hamnar den i bra-att-ha-lådan.
Jag ska även meddela sunsky detta och hoppas att dom ev ändrar sig och bara skickar en ny. Små pengar i sammanhanget för att hålla kunder nöjda och på köpet få gott rykte, istället för tvärt om.

Så fort jag testat dina grejjer och vet om det fungerar eller inte så säger jag till dig.

[markusb]

Eftersom jag inte har planer på att returnera den trasiga sändaren tänkte jag att jag lika väl kunde försöka laga den.
Chansen att få en ny är minimal, just eftersom jag inte vill skicka denna.

Tog lödflätan och städade upp tennklumpen på min spole. Skrapade försiktigt bort den skadade folien och tvättade rent.




Plockade fram en bit isolerad 0.3mm diameter koppartråd som jag lindat av från en bränd transformator för länge sen. Det gäller att spara på allt! Formade den likadan som originalspolen med hjälp av pincetten.
Lödde den på plats och idag provflög jag den på trikoptern utan problem. Videolänken var lika stabil som min andra sändare.

[Edenberga]

SunSky vTX/vRX system, skräp och ingen QC

Imponerande att kunna löda det! Kul att det blev bra till slut.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Timtimtim]

Vet någon var man kan köpa sändaren separat för ok pris? letar efter någon enklare 200-300mw för en bra peng!

[neu]

Rangevideo har 300mw för 50$ har just fått hem en men inte testat då det är fel på min kabel :(