Varning för produkt från - RCflight.se

Kollaps
X
 
  • Tid
  • Show
Rensa alla
nya inlägg
  • Pumpe
    • okt 2011
    • 341

    #46
    halsingejocke.

    Släng upp en bild på din kontakt om du har fått tillbaka den så andra vet vad de ska akta sig för.

    Kommentar

    • halsingejocke
      • jul 2014
      • 15

      #47
      Det är samma typ av kontakt som rcnisse postade tidigare. Jag lägger upp hans bild då jag redan returnerat min. Klicka på bilden för större version

Namn: GoProVideoKabel.jpg
Visningar: 2
Storlek: 30,4 KB
ID: 502523

      Kommentar

      • halsingejocke
        • jul 2014
        • 15

        #48
        RCflight kompenserar mig enl. nedan.

        "Hej,
        Här kommer en presentkod på 200 kronor som kompensation för för kabel + frakt + lite extra."

        Tack för det RCflight.

        Kommentar

        • flunk
          • jul 2006
          • 396

          #49
          [emoji106]

          Kommentar

          • halsingejocke
            • jul 2014
            • 15

            #50
            Mina utgifter i samband av den förstörda GoPro-kameran uppgår till ca 500kr exkl den nyttjandetid som uteblev då kameran reparerades.
            RCflight vill kompensera detta med att betala ut ett presentkort på 200kr.
            Att de dessutom i ett senare mail fortfarande hävdar att kontakten hade "perfekt passform" vittnar bara om dåligt tekniskt kunnande. Det är väl redan ganska uppenbart, med stöd från de tekniska dokument som framlagts här på forumet.

            Jag returnerade den felaktiga kontakten vilket i detta då gör 200-79=121kr - 2 x frakt a 14 = 93 kronor
            93 kronor i kompensation (presentkort) mot mina faktiska kostnader om 500 kronor.



            "Hej.


            Vi har ersatt dig för kontakt, frakt och övriga utlägg.
            Var nöjd med detta. Inte många handlare som skulle vara så generösa som vi är.

            MVH

            RCFlight.se
            Fredrik Gunnarsson"

            Jo Fredrik, 93 kronor är generöst för en förstörd GoPro kamera.

            Och:

            "Du har i kontakt med oss angett att det var fel i kontakten och att den hade fel passform.

            Vi fick tillbaka produkten som vi testade.
            Vi provade fungerade funktionen med vår egen GoPro kamera och fann inga fel. Det fungerade som det ska och passformen var perfekt.

            Kabeln skickades tillbaka dig och vi har dessutom kompenserat dig med 200 kr som Goodwill, vilket är mer än varans värde.

            Hos oss anser vi att ärendet är avslutat då vi kompenserat dig trots att vi inte fann något fel på produkten.

            Vill du i alla fall gå vidare kan jag bara hänvisa till ARN. Du hittar hur du går vidare här:



            Med vänlig hälsning
            rcflight.se

            Micael Wäxby"



            Att man fortfarande hävdar produktens goda funktion är pinsamt och att man sedan pratar goodwill...ja, jisses.

            Jag tänker inte lägga mer krut på detta och har redan skaffat en ny mer tekniskt insatt/pålitlig leverantör av RC-utrustning.

            Hoppas ni får en fortsatt fin sommar och att ert flygande bringar många sköna timmar.

            Hälsningar Joakim

            Kommentar

            • flunk
              • jul 2006
              • 396

              #51
              Ironin i mitt tidigare inlägg framgick kanske inte...

              Deras produkt verkar fullständigt felaktig och en sån låg kompensation för en trasig kamera är ganska så kass...

              Kommentar

              • Kenneth E
                • okt 2006
                • 3445

                #52
                Sorgligt beslut av RCflight, därmed har de sålt sin sista pryl till mig och jag som precis tänkte beställa batterier. Den beställningen går till någon annan, jag vill bara handla av handlare som tar ansvar för produkterna de säljer.
                Ken

                Ursprungligen postat av halsingejocke
                Mina utgifter i samband av den förstörda GoPro-kameran uppgår till ca 500kr exkl den nyttjandetid som uteblev då kameran reparerades.
                RCflight vill kompensera detta med att betala ut ett presentkort på 200kr.
                Att de dessutom i ett senare mail fortfarande hävdar att kontakten hade "perfekt passform" vittnar bara om dåligt tekniskt kunnande. Det är väl redan ganska uppenbart, med stöd från de tekniska dokument som framlagts här på forumet.

                Jag returnerade den felaktiga kontakten vilket i detta då gör 200-79=121kr - 2 x frakt a 14 = 93 kronor
                93 kronor i kompensation (presentkort) mot mina faktiska kostnader om 500 kronor.



                "Hej.


                Vi har ersatt dig för kontakt, frakt och övriga utlägg.
                Var nöjd med detta. Inte många handlare som skulle vara så generösa som vi är.

                MVH

                RCFlight.se
                Fredrik Gunnarsson"

                Jo Fredrik, 93 kronor är generöst för en förstörd GoPro kamera.

                Och:

                "Du har i kontakt med oss angett att det var fel i kontakten och att den hade fel passform.

                Vi fick tillbaka produkten som vi testade.
                Vi provade fungerade funktionen med vår egen GoPro kamera och fann inga fel. Det fungerade som det ska och passformen var perfekt.

                Kabeln skickades tillbaka dig och vi har dessutom kompenserat dig med 200 kr som Goodwill, vilket är mer än varans värde.

                Hos oss anser vi att ärendet är avslutat då vi kompenserat dig trots att vi inte fann något fel på produkten.

                Vill du i alla fall gå vidare kan jag bara hänvisa till ARN. Du hittar hur du går vidare här:



                Med vänlig hälsning
                rcflight.se

                Micael Wäxby"



                Att man fortfarande hävdar produktens goda funktion är pinsamt och att man sedan pratar goodwill...ja, jisses.

                Jag tänker inte lägga mer krut på detta och har redan skaffat en ny mer tekniskt insatt/pålitlig leverantör av RC-utrustning.

                Hoppas ni får en fortsatt fin sommar och att ert flygande bringar många sköna timmar.

                Hälsningar Joakim

                Kommentar

                • rcnisse
                  • dec 2010
                  • 72

                  #53
                  Vid en snabb Googling av kabeln som trådskaparen hävdar är felkonstruerad hittar man åtminstone 300 säljare som säljer kabeln över hela värden. Då tycker jag det är lite besynnerligt att man inte kan hitta fler som skrivit om problemet eller påpekat det vid någon reviews av kabeln. Den enda jag hittat som klagar på kabeln ifråga är halsingejocke. Hur tolkar man det?

                  Kommentar

                  • rc9
                    • aug 2007
                    • 125

                    #54
                    Tolkar inget, blir bara trött när man man återkommer 8-10 dagar senare och fortsätter trada om samma kabel/firma.
                    Vi har inte glömt klagomålet, du behöver inte vara orolig.

                    Kommentar

                    • freddan_6
                      • aug 2006
                      • 2655

                      #55
                      Jag har bara blivit väl mött av RCFlight som visat sig som en kundvänlig handlare mot mig. Han erbjöd sig byta ett fartreglage för att det inte fungerade med 2S LiPo, jag använde det i stället till 3S Setup så det gjorde inget för mig. Men han erbjöd sig byta ända, riktigt kundvårdande bemötande. Jag forstätter att handla av RCFlight för jag gillar dem.
                      mvh //Fredrik

                      Kommentar

                      • flunk
                        • jul 2006
                        • 396

                        #56
                        Vilka fler säljer kabeln utan det yttre metallhöljet?

                        Kommentar

                        • Stiffe
                          • jan 2012
                          • 991

                          #57
                          Ursprungligen postat av freddan_6
                          Jag har bara blivit väl mött av RCFlight som visat sig som en kundvänlig handlare mot mig. Han erbjöd sig byta ett fartreglage för att det inte fungerade med 2S LiPo, jag använde det i stället till 3S Setup så det gjorde inget för mig. Men han erbjöd sig byta ända, riktigt kundvårdande bemötande. Jag forstätter att handla av RCFlight för jag gillar dem.
                          mvh //Fredrik
                          Har precis samma uppfattning för egen del , i de fall de skickat fel grejor eller saker slutat fungera har de snabbt åtgärdat detta och skickat ersättningsprylar och de skickar grejor föredömligt snabbt , jag har även nämnda kontakt som jag använder flera ggr per vecka sen 1 år tillbaka utan problem , de har ett väldigt stort sortiment och att de skulle ha fullt ansvar för varenda liten pryl och kunna ha koll och testa allt förefaller orimligt. Man kanske har lite ansvar själv att bedöma - har den här produkten tillräcklig kvalité för att jag ska använda den ? Sen kan jag bara beklaga att Jocke drabbats och känner sig orättvist behandlat för en summa som i denna hobbyn kan för mig personligen kännas försumbar.

                          Jag kommer också fortsätta handla av Rc flight då jag inte har något att klaga på tvärtom

                          Kommentar

                          • Stiffe
                            • jan 2012
                            • 991

                            #58
                            Ursprungligen postat av flunk
                            Vilka fler säljer kabeln utan det yttre metallhöljet?
                            Tarot har en liknande http://www.cnchelicopter.com/servlet...3-Video/Detail
                            här är en exakt likadan http://www.unmannedtechshop.co.uk/go...fpv-cable.html

                            Jag säger inte att det inte bör vara ett metallhölje vilket förmodligen är det bästa alternativet för exakt passform , de flesta som fanns när jag köpte min var med en stor plastkontakt som inte funkade med den gimbalen jag hade då av utrymmesbrist och jag behövde en slimkontakt

                            Kommentar

                            • flunk
                              • jul 2006
                              • 396

                              #59
                              Tarots kabel är designad för deras gimbal, där skruvas kontaktkortet fast i gimbalen med medföljande skruv.

                              Återigen, kabeln saknar metallhölje, jag skulle inte använda den. Funkar fint såklart ända tills det blir ett ryck i kabeln, då ryker mittpinnen i plast som sitter i GoProkameran...

                              Misstänker att tanken även med den aktuella kabeln är att den ska monteras i nån gimbal, liknande Tarots, något som inte framgår i produktbeskrivningen.

                              Småsaker att tjafsa om, ja, kanske det, men kabeln är inte bra. Punkt.

                              Kommentar

                              • rcnisse
                                • dec 2010
                                • 72

                                #60
                                Ursprungligen postat av flunk
                                Vilka fler säljer kabeln utan det yttre metallhöljet?
                                Här har du en länk till 120 olika affärer som säljer kabeln ifråga.
                                https://www.google.com/search?tbs=sbi:AMhZZispiYsvZIobxQsU5HB4NtVOWv59_1yANC1cP2olpN_1J--PsqAgxNXRds5RERzJT0C9tkFXtkjC27HJlL-H68zMCl2-6cb9vurolyVeye-QLQ3eGluwGvWPMyTpCrVI0lkw36piudAHGVbITBCrBvaEQS2w7FTyeRKNUpFfVKvs-RGvIJ_1pdrl-KY2B-XZRGam_1eHtlKfva8d-XYdlIeWndLxoAV9llIOCBcSup3qQKFTcym9ceTM42P9ZNHz_1BpLf_15kL2jmyif7Il9ittt087CCYCx3bHYiPKysaWXo2WoC95s4VKQgpFWw4P1s1oha0xgYuwCzIANhcM_14vWMYZVsKBPTRbT73kIfEvGmtwwLmoLAMYNLx9BNM8mHqTGwB-HJjqsVO_1RmxTSwYrX-aWoHQcj5YMs8u_1IYVm1fQHtfyjYRSGfI3vS2sdlpPTZsLr3hm2YkyyWp3PoNPxU022ujWe9xPbZa7NRROtCxpU7afMSJZg7EftqdySN9n4z1UzVzZkwjOrPjLfO79WlI2fCoDQW4ToeQw5AaHgOc0EnZ3wGdqmo-DNhrHPxWuLFcF9HR0qP-n-QynD8HXC1cW-FdtYCdUAJns95Pz2djaiNx1TunEFpNV6Z2DDG_1hx7VlFxeUmHooNMfo1NrfmnHrZBt9dgYokKeITQqtf7fklF43x7Ery97_1FQhYz_1JlPpZ_1PC66EXn8y71QUthKfraKwZqGSR9ksYXfrOcq0ruFIdNZqgb62FCCTn-7WOSmZ4uxpZaOep7ymdKbZw793luLGRWa_1FLHBvOcPPMeW8C1QhTdER-f5WA9uS9Le_1jJ3JHrUalEgToX1-CY4US1-cOr2ye0OnJRlRZr2efcRs2KjRfaU-rj5GtVcCqRcAbsFt2MeMYtWr47XDUDja5I5wt9AVZ2KHQOmb2BfqMaQkodDm-KFJSCXOPTf9tnGTSvWUzmgS4yn2B_19ofKRaGPL1xkisMxugNsoAky_1KF2J68Fowu7GWgR-MUKgG7c1G21jGXRLeCg0IQaafQz24qi2xRW35kbiyAewvu9CDBFuTlVXtN52emb2l-VecPvqffOFBlpyQvwjlMGhDzhdWYo65mYVSFh6Fo_1HUD5kblXmV9XdABpB6wAAHn19aoTO1g-E1Ib-HZu4CgpuVKbtW2XVjqBZh_1zr9hK-Hdjhd9hvbN-WHAbJhnJAWhEkk6BHKaNdVataL_1RyFEa61OFft3Rbm7qqgCnCo2dTuqPs4vZtPIlT0h7dHjPJ19M-zEDdMAoj0JopsF5oefjMCI6Ad8JkObm4K6ZaJ1Z5q1rWsfpX-dHSo75gpykdIHXr6tKxI1rIVIW3TV4bE7QzsQHmWoc5JSSUDMSViFA9W9f8-GE-5P1s5_15bNaidryXfP6weWNxunejvS2ohmcjBX0gBqOMFlerBCG4lAtGjdOUeo_1tfUxbPgPKuz7XXjCi2JDC7Sn7bQy6iFfP0VqdxCmo5HHswxcTqqDLhYwMtt77kKsIU7M5BdHodIUXI6UENc-pZOnTtDWgtUAxphsp&ei=qaDbU_GxIuH4yQOU3oL4Bg&start=10&sa=N&biw=960&bih=477

                                Kommentar

                                Arbetssätt...